Ч.З.В.

Что означает термин “дженерик” ?

У дженерика, с точки зрения фармакологии, механизм действия идентичен действию оригинального препарата, и выбор его для терапии вполне оправдан, как замена оригинала. Дженерики являются эквивалентами оригинальных лекарственных средств в том, что касается лекарственной формы, эффективности, способа применения, качества, характера действия и назначения. В большинстве своем дженерики стоят дешевле, чем оригинальные препараты, дополнительное снижение цен достигается, в том числе, и за счет конкуренции фармпроизводителей. Все это способствует значительной годовой экономии средств, затрачиваемых на здравоохранение в отдельных регионах. В чем же заключается разница между оригинальным препаратом и дженериком? В любом случае речь не идет о разнице в качестве. Качество исходного сырья, его терапевтическая эффективность, безопасность, обработка на производстве и последующая дистрибуция регламентируются самыми строгими правилами, в том числе и требованиями GMP. Дженерик, как и оригинальное лекарство, должен соответствовать основным требованиям к данному лекарственному препарату, и быть равноценным оригиналу. Также мы говорим о том, что генерический препарат является “биоэквивалентным”, то есть содержит аналогичное количество активной фармацевтической субстанции, и его при воздействии на организм пациента достигается полное тождество эффектов.

Почему дженерики  дешевле?

К достоинствам дженериков можно отнести низкую стоимость за счёт конкуренции и (как правило) большой опыт применения препарата на практике. Дженерики существенно дешевле (разница ощутима - в несколько раз), чем инновационные препараты, поскольку их производители не несут капитальных затрат на разработку, исследование и рекламу новых лекарств. Таким образом, фирмы, производящие дженерики, не несут сверхрасходов, связанных с новыми разработками и клиническими испытаниями. Их задача – создать технологии производства препарата, вышедшего из патентной защиты, т.е. повторить то, что разработано до них. Отсюда и более доступная для потребителя стоимость лекарства. Кроме того, жесткая конкуренция со стороны других дженериковых компаний также способствует установлению низких цен.

Насколько это безопасно для заполнения детали своей кредитной карты на вашем сайте?

Безопасность наших клиентов очень важно для нас, поэтому мы всегда принимают разумные меры для защиты вашей информации. Чтобы подтвердить заказ перенаправляется на безопасную страницу. Безопасность сайта может быть легко проверено: при заходе на веб-сайт, обеспеченный SSL-сертификатом, в адресной или статусной строке браузера появляется иконка “замка”. SSL (Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов) — криптографический протокол, обеспечивающий безопасную передачу данных в сети Интернет. Протокол SSL обеспечивает выполнение следующих задач: обеспечение защищенности информации: данные, находящиеся в процессе передачи между сервером и клиентом, защищены от перехвата и должны иметь возможность быть прочитанными только адресатом. Это требование обязательно как для данных, относящихся к самому протоколу (диалог безопасности во время установления связи), так и для данных приложения, посылаемых в течение самой сессии.

Вы продаете брендовые препараты или только дженерики?

В нашей аптеке Вы сможете найти как брендовые препараты так и дженерики. Например, Виагра от Pfizer, Сиалис от Lilly ICOS и Левитра от  Bayer.

Я забыл пароль, что мне делать?

Если вы забыли свой пароль, перейдите к Логин страницы и нажмите кнопку “ Забыли пароль” и введите свой адрес электронной почты.

Какие способы оплаты у Вас доступны?

В данный момент у нас следующие способы оплаты:

  1. Оплата кредитной картой: VISA, MasterCard, AMEX;
  2. Банковский перевод;
  3. Вестерн Юнион

Когда необходимое количество денег будет снята с моей кредитной карты?

Снятие денег с вашей кредитной карты произойдет,  когда Ваш заказ будет обработан и принят нашим карт процессором.

Какова ваша политика конфиденциальности?

Мы полностью гарантируем вашу конфиденциальность и безопасность персональной информации. Наша система онлайн заказа использует новейшие технологии шифрования, чтобы ваши персональные данные были на 100% защищены.

По каким странам вы доставляете препараты?

Заказы доставляются во всех странах мира.

Как я могу проверить статус моего заказа?

Есть 2 варианта :

  1. Обратитесь в службу поддержки по электронной почте или через сервис “Чат Онлайн”где один из наших операторов будут рады ответить на все ваши вопросы;
  2. Проверить статус на сайте

Почему форма или цвет таблетки дженерика отличается от брендовой?

Форма таблетки или цвет отличается именно по той же причине, что указана в вопросе выше. Форма таблетки является интеллектуальной собственностью производителя и копирование будет расцениваться как нарушение авторского права.

Есть ли скрытые расходы?

Нет. Вы должны оплатить стоимость продукта + стоимость доставки. Это все.

Что делать если Мой заказ задерживается?

Если у вас возникли проблемы с получением Вашего заказа, пожалуйста, дайте нам знать и мы постараемся решить эту проблему. Наш основной интерес, чтобы наши клиенты были довольны нашим сервисом.

Как вы доставляете заказы?

Мы предлагаем вам два вида доставки: Air Mail Registered , Priority Mail.

Что делать если я указал неправильный адрес доставки?

Свяжитесь со службой поддержки и Ваш заказ вышлют повторно - Вам придется оплатить только фактически понесенные почтовые расходы.

Будут у меня проблемы с таможней?

Не будут проблемы с таможней, поскольку мы отправляем продукцию из Европы в Европу. Если что-то неожиданное произойдет, мы готовы предоставить наилучшее обслуживание для обеспечения получения заказа.

Есть анонимные доставки?

Наши заказы все “Discreet Shipping”, это означает, что заказ является анонимным и на упаковке ничего не написано  о содержимом.